Um processo seguro e eficiente de carga e descarga é fundamental para garantir o máximo de aproveitamento nas atividades. O sistema é composto geralmente por três equipamentos: a porta seccional, o abrigo de docas e a niveladora de docas eletro-hidráulica.

Plataforma niveladora de doca é um tipo de elevador de carga destinado ao transporte de cargas embaladas e paletizadas que são carregadas e descarregadas diretamente nas docas das empresas, utilizada principalmente em indústrias que movimentam suas cargas em paleteiras manuais ou elétricas ou empilhadeiras, como os pallets tem dois tamanhos considerados padrão, ou seja, 1,00 x 1,20 metro e 1,20 x 1,20 metro, normalmente o piso da plataforma é produzido a partir de 1,30 x 1,30 metro até a dimensão máxima de 1,50 x 1,50 metro.

As niveladoras foram desenvolvidas para criar uma conexão entre a doca e o piso da carroceria do caminhão. Elas possuem capacidade de movimentação em diferentes ângulos com o objetivo de compensar a diferença de altura entre as duas superfícies, permitindo o fluxo seguro e prático de carrinhos, paleteiras, empilhadeiras, entre outros equipamentos.

A manutenção das docas é essencial para garantir o bom funcionamento e desempenho dos equipamentos. Elas se dividem em dois nichos:
• Manutenção preventiva: Envolve a troca de amortecedores, verificação do nível e troca (se necessário) do óleo, revisão dos cabos, lubrificação e engraxamento de algumas peças a cada tempo.
• Manutenção corretiva: Realizada quando ocorre uma falha (ou pane) em alguma das peças ou no equipamento. As manutenções são realizadas de forma ágil, já que os processos de armazenagem e recebimento de mercadorias não podem estacionar

Existem docas hidráulicas de até 3,7 m de comprimento e alturas com percurso entre 300 e 450 mm, o que permite uma grande flexibilidade e capacidade de adaptação. Da mesma forma, podem ser instalados elevadores na zona de aproximação junto à doca.